BAZI HİZMETLERİMİZ HAKKINDA KISA TANIMLAMALAR

- Kalite Güvence Sistemi Nedir ?
Dünya ticaretinde sınırlar giderek kalktığından rekabet de daha açık ve zor bir hale gelmiştir. Artık dünya ticaretinden pay almanın koşulu, daha yüksek kalitedeki bir ürünü daha ucuza arz etmekten geçmektedir. Bunu ise kuruluşlarımızı öncelikle kurumsallaştırarak, daha sonra ise kalitenin kontrol altında tutulması çalışmalarını, bu sisteme verim ve süreklilik sağlayacak bir şekilde yerleştirerek sağlamamız gerekmektedir. Avrupa Topluluğu'na üye olmaya çalıştığımız ve tüm Dünya'ya ihracat yapmaya çalıştığımız bu dönemde Dünya'da geçerli olan Kalite Güvence yöntemlerini ve standartlarını özümsemek, uyarlamak veya uygulamak zorundayız. Bu açıdan konuyla ilgili olarak ISO tarafından hazırlanan Kalite Güvence Modeli standartlarına uygunluğu sağlamak gerekiyor. Kalite Güvence Modeli standartlarına temel olan çalışmalar ürün / servis / planlama / üretim / dağıtım aşamalarında kalite gerekliliklerinin karşılanabilmesi için ve karşılandığının ispat edilmesi için yapılan tüm planlı ve sistemli çalışmalardır.
Eskiden kaliteli mal tercih edilmesine rağmen herkesin mal satma şansı var iken özellikle gelişmiş ülkelerin ortak kalite standartları koymasından sonra, artık belirli belgeleri almamış kuruluşlara dış ticaret şansı verilmemesi söz konusudur.

- ISO 9000 Nedir ?
Uluslararası Standartlaştırma Örgütü ISO (International Organization for Standardization), İngiltere, ABD gibi gelişmiş ülkelerde kullanılmakta olan BS 5750, Mil-Q-9858 gibi standartları gözden geçirerek 1987 yılında şirketler ve kuruluşlar için ISO 9000 serisi Kalite Güvence Sistemleri adı altında yayınlanmıştır. ISO 9000 serisi Kalite Güvence Sistemleri şu anda dünyanın pek çok ülkesinde uygulamaya girmiştir. Bazı ülkeler henüz bunu bir tercih olarak ararken bazıları da belli geçiş tarihleri vererek artık mecburi tutma kararı almıştır.

- CE Markası Nedir ?
Avrupa Topluluğu ISO 9000 Standartlarını uygulayan topluluklardan biridir. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi ISO 9000 Standartları şirketler ve kuruluşlar içindir. Avrupa Topluluğu, ürünlerin veya ürün gruplarının kendisi için de bazı standart grupları oluşturmuştur. Belirlenen standart veya standart gruplarının şartlarını yerine getiren ürünlere CE markası verilmektedir. Avrupa Topluluğu için bazı ürünlere CE markaları ve bağlantılı olarak üretici firmalara alınması gereken ISO 9000 belgeleri Avrupa Topluluğu yayınlarında yayınlanmaktadır. Bunlara kısaca AT direktifleri denmektedir. CE markası almak için değişik ürün gruplarının geçiş periyodu ve son geçiş tarihleri belirtilmiştir. Son geçiş tarihlerinden sonra CE markası almayan ürünlerin Avrupa Topluluğu ve EFTA ülkelerine girmesi ve ülkeler arası serbest dolaşımı mümkün olmayacaktır.

- Arama Konferansı Nedir ?
Grup çalışması temeline dayanan, katılımcı ve iş birlikçi sorun çözme amacına yönelik uzun, orta ve kısa vadeli strateji, hedef ve taktiklerin belirlenmesi çalışmasıdır.
Firmanın kendini ve dış çevresini analiz etmesi için çok sayıda fikrin oluşmasını sağlayarak, yine firma ve dış ortamın yarattığı kritikler altında değerlendirilmesi temeline dayanır. Yapılan analiz ve sentez sonucunda firmanın güçlü, zayıf ve şanslı yanlarının ortaya çıkması yanında firma için tehdit oluşturan unsurlar da belirlenir.
Yapılan analiz ve sentez sonucunda elde edilenlerin ışığı altında, bölümsel ve firma bütününü kapsayan uzun, orta ve kısa dönem faaliyetleri için amaçlar, stratejiler, bunlara bağlı olarak hedefler ve nihayetinde taktikler tesbit edilir.

- HACCP Nedir?
HACCP, Kritik Kontrol Noktalarında Tehlike Analizi ; (Hazard Analysis Critical Control Points)
HACCP gıda sektöründe uluslararası geçerliliği olan, bilimsel ve modern bir kontrol sistemidir. HACCP'ın en önemli özelliği, tehlike ortaya çıkmadan tedbir almak için kurulmuş bir sistem olmasıdır. Bunu sağlamak için, öncelikle aksilik çıkabilecek her türlü işlem için "Kritik Kontrol Noktaları" ve bu noktalarda oluşabilecek muhtemel tehlikeler tespit edilir. Daha sonra ise herhangi bir hata oluşmaması için gerekli tedbirler alınır. Bu sayede sağlıklı olmayan bir ürünün üretilmesine sebep olan hatalar Kritik Kontrol Noktalarında anında tespit edilebilir ve ürün tamamen üretilmeden hatalar düzeltilebilir.
- Turizm Yatırım ve İşletme Danışmanlığı
Konaklama tesislerinin; kuruluş yeri tesbiti çalışmaları, proje çalışmaları, verimlilik raporu hazırlanması, yatırım takibi, işletme organizasyonu, personel temini ve eğitimi, reklam, pazarlama ve kontrat çalışmaları, kiralanması ve işletilmesi, denetimi yönetim danışmanlığı, Yurt içi - yurt dışı seyahat acentelerinin; merkez ve şubelerin kuruluş yerleri tesbiti, verimlilik raporlarının hazırlanması, yatırım takibi, personel temini ve eğitimi, reklam pazarlama ve kontrat çalışmaları, denetimi ve yönetim danışmanlığı, Yurt içi - yurt dışı işletme organizasyonları.